سياسة الخصوصية لتطبيق المسابقات

1. مقدمة

تطبيق المسابقات هو تطبيق ترفيهي/تعليمي يتيح للمستخدمين المشاركة في مسابقات وكويزات وسلاسل أسئلة، وقد يحتوي على نظام نقاط أو كوينز داخل التطبيق لاستخدامها في فتح محتوى أو المشاركة في مسابقات داخل التطبيق.

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي قد نجمعها

قد يجمع التطبيق بعض المعلومات اللازمة لتشغيل الخدمات وتحسين تجربة المستخدم، مثل:

• معلومات الحساب، مثل الاسم والبريد الإلكتروني عند تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
• معرّف المستخدم داخل التطبيق.
• بيانات استخدام التطبيق، مثل نتائج المسابقات، الرصيد، السلاسل أو الكويزات التي تم فتحها.
• معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، وسجلات الأخطاء لتحسين الأداء وحل المشاكل.
• بيانات الدفع داخل التطبيق عند شراء كوينز أو محتوى، مع العلم أن عمليات الدفع تتم من خلال Google Play ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقة البنكية.

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• إنشاء الحساب وتشغيل ميزات التطبيق الأساسية.
• حفظ تقدم المستخدم ونتائجه ورصيده داخل التطبيق.
• إدارة عمليات الشراء داخل التطبيق والتحقق من وصول المستخدم للمحتوى الذي اشتراه.
• تحسين جودة التطبيق وإصلاح الأخطاء.
• حماية التطبيق من إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
• إرسال إشعارات متعلقة بالتطبيق، مثل مسابقات جديدة أو تنبيهات مهمة، إذا وافق المستخدم على ذلك.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع معلومات المستخدمين الشخصية. قد نستخدم خدمات خارجية تساعدنا في تشغيل التطبيق، مثل:

• خدمات تسجيل الدخول، مثل Google Sign-In و Apple Sign-In، عند اختيار المستخدم التسجيل أو الدخول من خلالها.
• خادم التطبيق الخاص بنا، حيث يعمل الباكند باستخدام Spring Boot على VPS خاص، ويتم تخزين بيانات التطبيق في قاعدة بيانات PostgreSQL.
• مزودو خدمات الإشعارات، لإرسال تنبيهات متعلقة بالتطبيق إذا وافق المستخدم على ذلك.
• خدمات التحليلات أو سجلات الأخطاء، فقط إذا تم تفعيلها مستقبلًا لتحسين التطبيق ومتابعة الأعطال.
• Google Play لإدارة عمليات الشراء داخل التطبيق.
• خدمات الاستضافة أو التخزين عند الحاجة لتشغيل محتوى التطبيق.

هذه الخدمات قد تجمع معلومات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.

5. الكوينز والمشتريات داخل التطبيق

قد يتيح التطبيق شراء كوينز أو محتوى رقمي داخل التطبيق. تتم عمليات الدفع من خلال Google Play، ولا يقوم التطبيق بتخزين بيانات الدفع الحساسة مثل أرقام البطاقات البنكية.

يتم استخدام الكوينز داخل التطبيق فقط، ولا يمكن تحويلها إلى أموال حقيقية أو نقلها بين المستخدمين.

6. الإشعارات

قد يرسل التطبيق إشعارات للمستخدمين حول مسابقات جديدة، محتوى جديد، أو تنبيهات مهمة. يمكن للمستخدم إيقاف الإشعارات من إعدادات الجهاز في أي وقت.

7. حماية البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

8. احتفاظنا بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتشغيل التطبيق، أو للامتثال للمتطلبات القانونية، أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا.

9. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته، تعديلها، أو حذفها عند الإمكان، وذلك من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.

10. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون السن القانوني المسموح به في بلد المستخدم بدون موافقة ولي الأمر. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل بدون موافقة مناسبة، سنعمل على حذفها عند الطلب.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة الأحدث على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام التطبيق بعد التحديث موافقة على السياسة الجديدة.

12. التواصل معنا

لأي أسئلة أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

asaadloay2001@gmail.com